Galaxy S7: Wie man einen Hard- und Soft-Reset durchführt

Wenn Sie Probleme mit Ihrem Samsung Galaxy S7-Smartphone haben, möchten Sie vielleicht erfahren, wie Sie einen Soft- oder Hard-Reset auf dem Gerät durchführen können.

Weiches Zurücksetzen

Wenn Ihr S7 bei einem schwarzen Bildschirm festhängt oder fixiert ist und nicht auf Befehle reagiert und Sie das Gerät einfach ausschalten möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Halten Sie die Tasten “Ein/Aus” und “Lautstärke verringern” acht bis zwanzig Sekunden lang gedrückt, um das Gerät auszuschalten.
Beim Soft-Reset werden keine Daten von Ihrem Telefon gelöscht.

Hard Reset über die Telefonmenüs

Warnung: Wenn Sie diese Schritte durchführen, werden Daten aus dem Speicher Ihres Telefons gelöscht. Alle Einstellungen und Daten, die sich im Telefonspeicher befinden, werden gelöscht.

Wenn Sie auf die Menüs Ihres Telefons zugreifen können, können Sie mit diesen Schritten einen Hard Reset durchführen.

Wählen Sie auf dem Startbildschirm “Apps”.
Streichen Sie zum Bildschirm mit dem Symbol “Einstellungen” und wählen Sie es aus.
Wählen Sie oben auf dem Bildschirm “Persönlich”.
Wählen Sie “Sichern und zurücksetzen”.
Tippen Sie auf “Werksdaten zurücksetzen”.
Es wird eine Warnung angezeigt, die Sie darauf hinweist, dass Ihre Daten gelöscht werden. Wenn Sie sicher sind, dass Sie mit dem Zurücksetzen fortfahren möchten, tippen Sie auf “Gerät zurücksetzen”.

Hartes Zurücksetzen beim Starten des Geräts

Für den Fall, dass Ihr Telefon nicht ordnungsgemäß startet und Sie die Software-Methode nicht durchführen können, gibt es eine Methode zum Hard Reset.

Schalten Sie das S7 vollständig aus. Vergewissern Sie sich, dass alle Benachrichtigungsleuchten ausgeschaltet sind, bevor Sie den nächsten Schritt ausführen.
Halten Sie die Taste “Lautstärke erhöhen” gedrückt und drücken Sie dann die Taste “Ein/Aus”. Wenn Sie alles richtig gemacht haben, wird das Samsung Galaxy-Logo angezeigt und in der oberen linken Ecke des Bildschirms steht “Recovery Booting”.
Verwenden Sie die Taste “Lautstärke verringern”, um die Auswahl auf “Daten löschen/Werksreset” umzuschalten, und drücken Sie dann die Taste “Power”, um diese Auswahl zu treffen.
Schalten Sie mit der Taste “Lautstärke runter” die Auswahl auf “Ja – alle Benutzerdaten löschen” um und drücken Sie dann die Taste “Ein/Aus”.
Der Vorgang des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen wird gestartet. Er kann einige Minuten dauern. Wählen Sie nach Abschluss des Vorgangs die Option “System jetzt neu starten”, und Ihr Gerät wird im Zustand des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen neu gestartet.
Sie haben erfolgreich einen Hard Reset auf dem Samsung Galaxy S7 durchgeführt.